Mitarbeiter Customer Service (m/w/d) - Intercable Tec

Brunico/Bruneck

About INTERCABLE

Intercable Tec, ein Familienunternehmen mit Sitz in Bruneck/Italien und Teil der Intercable Gruppe, ist ein führendes Unternehmen für innovative Lösungen in den Bereichen der Kabelschutzsysteme und der Kabelverbindungen. Unser vielfältiges Portfolio umfasst Produkte für Kraft- und Nutzfahrzeuge, Ladeinfrastrukturen und Batteriespeichersysteme.

Tasks Profile Offer Intercable Benefits

Your Tasks

Aufbau und Pflege der Bestellungen sowie der Kundendatenbank
Hauptansprechpartner für Kunden bzgl. Aufträgen, Lieferterminen und Reklamationen (in Bezug auf Bestellungen)
Erstellung und Optimierung von Lieferabläufen in Zusammenarbeit mit Kunden, insbesondere bei Neukunden
Überwachung und Analyse der Bestellhistorie sowie der Bedarfsentwicklung von Kunden
Verantwortung für die Implementierung und interne Weitergabe von Änderungen im Lieferprozess

Your profile

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
Berufserfahrung im Customer Service von Vorteil
Sicherer Umgang mit MS-Office-Programmen, insbesondere Excel – SAP-Kenntnisse sind von Vorteil
Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch, Italienischkenntnisse sind willkommen
Lösungsorientierte und strukturierte Arbeitsweise mit hoher Genauigkeit und Verantwortungsbewusstsein
Affinität zu Zahlen und ein gutes Auge für Details
Kommunikationsstärke und Freude am Kontakt mit Kunden
Stressresistenz, Flexibilität und die Fähigkeit, in dynamischen Situationen den Überblick zu behalten
Teamorientierung und eine proaktive Einstellung sind von hoher Bedeutung

What we offer

Wir zählen in Südtirol zu den vorbildlichsten und attraktivsten Arbeitgebern. Ob technische oder wirtschaftliche Fachrichtung, wir bieten unseren Mitarbeitern zahlreiche Entwicklungs- und Aufstiegsmöglichkeiten. Durch die internationale Unternehmensgruppe eröffnen sich interessante Zukunftsperspektiven in einem jungen und motivierten Team. Wir unterstützen jeden Mitarbeiter individuell, um seine Fähigkeiten bestmöglich weiterzuentwickeln. Im Mittelpunkt stehen dabei stets die Zufriedenheit und das Wohlwollen unserer Mitarbeiter. Deshalb bemühen wir uns besonders für ein angenehmes und offenes Arbeitsklima und eine gute Work-Life-Balance.

INTERCABLE BENEFITS

Corporate Benefits

• Ergänzender Gesundheitsfond
• Welfare-Programm
• Jährliche Ergebnisprämie

Work-Life-Balance

• Flexible Arbeitszeiten
• Betriebsmensa mit frischer und gesunder Küche
• Betriebseigene Kindertagesstätte (BeKiTa)
• Firmenspezifische Ermäßigung im Fitnesszentrum

Fortbildung

• Fort- & Weiterbildungsmöglichkeiten
• Internationale Erfahrungen
• Vereinigung von Studium und Arbeit

Team Spirit

• Firmengrillfeier & Weihnachtsfeier für das gesamte Unternehmen
• Beiträge für Freizeit-Aktivitäten der einzelnen Abteilungen

Arbeitsumfeld

• Hoher Stellenwert der Sicherheit am Arbeitsplatz
• Eigene betriebsinterne Parkmöglichkeiten
• Modernste Arbeitsmittel und Betriebsanlagen
• Helle, geräumige und saubere Arbeitsplätze

Besondere Anlässe

• Geschenk zum Geburtstag
• Hochzeitsgeschenk
• Jubiläumsprämien für langjährige Betriebszugehörigkeit

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Via dei Campi della Rienza 21
39031 Brunico, Italia
Tel: +39 0474 067800

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Intercable Tools GmbH
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